桃源縣人民醫(yī)院現(xiàn)有護(hù)理單元33個,注冊護(hù)士661名,其中臨床護(hù)士632名。學(xué)歷狀況:碩士2名,本科468名,職稱情況:主任護(hù)師 2名,副主任護(hù)師 28名,湖南省護(hù)理學(xué)會專業(yè)委員會任職10人,常德市護(hù)理學(xué)會專業(yè)委員會任職 24人。醫(yī)院是常德市護(hù)理學(xué)會重癥監(jiān)護(hù)及科研專委會副主委單位。護(hù)理隊伍朝氣蓬勃、積極進(jìn)取,呈現(xiàn)合理的層級梯隊,學(xué)科發(fā)展呈良好態(tài)勢,護(hù)理部堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2016年以來,護(hù)理部實行護(hù)理崗位管理。全院護(hù)理崗位分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位及其他護(hù)理崗位,臨床護(hù)理崗位又根據(jù)護(hù)士的工作能力、年資、學(xué)歷等進(jìn)行能級測評分為N0-N4五個層級,并制定了崗位說明書,嚴(yán)格落實崗位管理和績效考核,護(hù)士素質(zhì)、臨床服務(wù)水平均得到了顯著提升。
護(hù)理部注重多渠道培養(yǎng)人才,加強臨床??颇芰ㄔO(shè)。每年外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士約70余人次,現(xiàn)有200余名護(hù)士獲專科護(hù)士證或進(jìn)修證。成立了糖尿病護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、靜脈治療小組、傷口造口護(hù)理4個??菩〗M,小組立足崗位,發(fā)揮??苾?yōu)勢,在人才儲備、??瓢l(fā)展方面起到積極推動作用。每月PICC門診量200余人次,傷口造口門診每月護(hù)理會診近10人次。護(hù)理部通過組織急救演練,急救技能培訓(xùn),醫(yī)護(hù)配合加強,護(hù)士的危急重癥患者的救治能力得到提升。2021年承辦了湖南省第七屆瀟湘護(hù)理論壇,有來自省內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理管理人員約200人參加,為護(hù)理人員搭建了相互學(xué)習(xí)交流的平臺。
2021年成立了護(hù)理科研小組,經(jīng)常組織護(hù)士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),組織護(hù)理論文書寫培訓(xùn)、文獻(xiàn)的解讀。2023年邀請到中南大學(xué)湘雅護(hù)理學(xué)院唐四元院長等4名教授來院講學(xué),進(jìn)一步啟發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的科研思維,拓寬了科研思路。近5年護(hù)理人員公開發(fā)表論文20余篇;醫(yī)院每年舉辦護(hù)理創(chuàng)新比賽,近3年內(nèi)有4項創(chuàng)新項目參加省級比賽獲獎,現(xiàn)有64個項目獲國家專利。成立了護(hù)理教研室,有37名教師,其中9人承擔(dān)了益陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校臨床班授課。積極參加省市衛(wèi)健委、護(hù)理學(xué)會組織的競賽活動,護(hù)理團隊多次獲得獎項。
2021年醫(yī)院全面推行6S管理,并建立了6S精益管理長效建設(shè)工作機制,為患者提供整潔、舒適的住院環(huán)境,提高了工作效率,提升了醫(yī)院服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
患者至上,以患者需求為導(dǎo)向,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)理服務(wù)。手術(shù)室改進(jìn)工作流程,患者入手術(shù)室后有工作人員陪同,消除患者緊張恐懼心理。增設(shè)門診導(dǎo)診崗位、門診志愿者服務(wù),進(jìn)一步做好患者就診咨詢、指引,為患者提供幫助,得到廣大患者的好評,護(hù)理滿意度達(dá)96.86%。
2018年骨外一科被湖南省護(hù)理學(xué)會評為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室”。2018年桃源縣人民醫(yī)院護(hù)理學(xué)科被評為常德市臨床重點專科。2019年心血管內(nèi)一科被常德市衛(wèi)健委評為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出科室”、桃源縣人民醫(yī)院被評為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出醫(yī)院”。2022年產(chǎn)二科被湖南省衛(wèi)健委評委“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)突出科室”,桃源縣人民醫(yī)院臨床護(hù)理被評為縣級省重點??平ㄔO(shè)項目。
回首過去,展望未來,桃源縣人民醫(yī)院護(hù)理人員將不忘初心,勇往直前,用科學(xué)的管理、精湛的技術(shù),為患者提供更高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
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